Hesap ve Veri Silme

AegeanFit uygulamasında şu adımları izleyin:

1. 1Alt menüden Profil sekmesine gidin
2. 2Sağ üstteki Ayarlar simgesine dokunun
3. 3Sayfanın en altında, Çıkış Yap'ın yanındaki kırmızı Hesabı Sil düğmesine dokunun
4. 4Açılan pencerede Hesabımı Kalıcı Olarak Sil düğmesine dokunun

Onayladığınız anda oturumunuz kapanır ve silme sunucuda başlar; uygulamayı kapatsanız bile tamamlanır. Son adımda giriş kaydınız da silinir, yani hesap yalnızca verileri boşaltılmış hâlde kalmaz.

Uygulamaya erişemiyorsanız (cihazınızı kaybettiyseniz, uygulamayı kaldırdıysanız veya giriş yapamıyorsanız), hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden aegeanfit@gmail.com adresine yazın. Talebi doğrulayıp en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

Güvenlik gereği talebin hesapta kayıtlı e-posta adresinden gelmesi gerekir; aksi halde başkasının hesabını silme isteğinden ayırt edemeyiz.

Hesap silindiğinde aşağıdakilerin tamamı kalıcı olarak kaldırılır:

Şunlar başka kişilerin hesaplarına ya da destek ve güvenlik süreçlerine bağlı oldukları için kalır:

• Birebir sohbetlerde gönderdiğiniz mesajlar, karşı tarafın sohbet geçmişinde
• Grup sohbetlerinde gönderdiğiniz mesajlar, grubun geçmişinde adınızla. Üyeliğiniz kaldırılır; başka üyesi olan bir grubun adı ve fotoğrafı grupla birlikte kalır
• Geri bildirim formundan gönderdiğiniz mesajlar (destek kaydı olarak) ve topluluk güvenliği için tutulan şikayet kayıtları
• Çökme raporları ve kullanım istatistikleri (Firebase Crashlytics / Google Analytics). Bunlar hesabınızın rastgele üretilmiş kimliğine bağlıdır; adınızı, e-postanızı ya da içeriklerinizi taşımaz. Google bunları kendi saklama süresi dolunca siler: çökme raporlarında 90 gün, kullanım istatistiklerinde en fazla 14 ay

İlk üç maddedekilerin de silinmesini isterseniz aegeanfit@gmail.com adresine yazın.

Topluluk kurallarını ihlal ettiği için kalıcı olarak askıya alınmış bir hesapta da tüm veriler silinir. Aynı kimlikle yeniden kayıt olunmasını önlemek için yalnızca kapatılmış giriş kaydı (e-posta adresi ve giriş yöntemi) ile askıya alma tarihi saklanır.

Hesabınızı kapatmadan tek tek içerik silebilirsiniz: gönderilerinizi, yorumlarınızı ve Cekat'larınızı uygulama içinden, öğün ve antrenman kayıtlarınızı ilgili ekranlardan kaldırabilirsiniz. Otto ile sohbet geçmişinizi Otto ekranından silebilir, Haftalık Yarış'ı kapatarak yarış kayıtlarınızı silebilirsiniz. Yapay zekâ özelliklerine verdiğiniz izni Ayarlar › Yapay zekâ özellikleri bölümünden geri alabilirsiniz.